Neatmo App Benachrichtigungen beeinträchtigt

Bild: Photos Masaki Okumura, M-Agency, Marion Leflour, Fred Raynaud, 1988 and WeSoundCompany

Über die Ostertage wollten wir einem Phänomen auf den Grund gehen welches wir schon seit einigen Wochen bemerkt haben.

Problem:
Es wird eine Benachrichtigung ausgelöst und an unser iOS Gerät versendet. Jedoch erhalten wir nur den Benachrichtigungston das bekannte Banner erscheint nicht.

Anscheinend sind wir auch nicht die einzigen mit diesem Problem. Im Netatmo Forum hat sich auch schon ein anderer Nutzer zu Wort gemeldet welcher mit dem identischen Problem kämpft. Link zum Forum

Unsere Versuche die App neu zu installieren sowie die Basisstation neu zu starten und zu aktualisieren hat nicht gebracht. Aktuell bleibt uns somit nur übrig zu warten bis Netatmo das Problem auf ihren Servern löst.

Wir werden diesen Artikel aktualisieren sobald wir neue Erkenntnisse haben.
Ein schönes Osterfest.

Update 16.04.2020:
Benachrichtigungen scheinen wieder zu funktionieren. Wir erhalten seit gestern Abend wieder die gewohnten Meldungen.